SHOPPING GUIDE
ご利用方法
【ご購入・お支払い・納品までの流れ】
ご購入希望の方は『ご購入』よりフォームに商品名・必要事項をご入力の上、「送信」をクリックしてください。
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こちらより、在庫状況、入荷スケジュール、商品詳細、配送料、お支払い手続き方法などメールを差し上げます。
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銀行振込による入金、または、カード決済が確認できましたら、ご一報差し上げ、ご希望配達日に合わせ商品を出荷いたします。
□ 掲載の画像は現物とは色目が異なる場合がございます。ビンテージ商品は写真ではお伝え出来ない傷や染みもございます。 気になる点がございましたら必ずお問い合わせくださいませ。
□ ビンテージ家具はamu.にて現物をご確認いただけます。ご来店の際は『CONTACT / 来店予約』より事前予約をお願いいたします。
□ 生地をご購入検討の方でカットサンプルをご希望の方には、550円/3枚で郵送いたします。『CONTACT / お問い合わせ』よりご連絡ください。カットサンプルをご用意できない生地もございます。お問い合わせください。
□ SOLD OUT 表記がない商品でも、店頭販売となった場合や、メーカー欠品による品切れなど、ご購入いただけない場合もございます。予め、ご了承ください。
【お支払いについて】
お支払い方法：銀行振込、クレジット決済
お支払い期限：お支払い手続きご案内メールから3日以内にお支払いください。お支払い期限を過ぎますと、キャンセルとなる場合がございます。
【配送日数】
在庫品はお支払い日より最短7日前後にてお届けが可能ですが、地域によってはご希望に添えない場合もございます。
商品の保管は原則的にお支払い後1ヵ月までとさせていただきます。
海外取り寄せ品はご注文から入荷まで3週間前後かかります。海外取り寄せ品やオーダー品は、入荷日が確定しましたらご連絡させていただきます。入荷後、速やかに検品を行い、3営業日以内に発送いたします。
【キャンセル・交換・返品について】
納品・開梱後、商品に不具合があった場合、注文の商品と違った場合、3日以内にご連絡ください。
ご注文、お支払い確定後のキャンセル、交換はお受けできません。
お客様のご都合(注文間違いやお気に召さないなど)による返品・交換に関してもお受けしかねますのでご了承ください。